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据国外媒体报道，在“降速门”发生之后，苹果罕见的对此进行公开道歉，并将iPhone 6系列及其之后推出机型更换电池的费用由之前的79美元降低到了29美元，这也导致电池更换数量增加，部分机型替换电池供应紧张，iPhone 6 Plus就已出现了这一情况。

外媒获得的苹果公司发给零售店和授权服务商的内部文件显示，iPhone 6 Plus替换电池在美国等多个国家和地区供不应求，打算以29美元折扣价替换的消费者，要等到3月底和4月初才有电池可供替换。

苹果在内部文件中提到的受影响地区还比较多，除了美国，还包括中东、非洲、拉丁美洲。不只是iPhone 6 Plus，iPhone 6和iPhone 6s Plus替换电池目前供应也比较紧张，但情况比iPhone 6 Plus略好，消费者只需等待大约两个周就有电池可供替换。iPhone 6s、iPhone SE、iPhone 7和iPhone 7 Plus这4款机型的替换电池，目前在大多数国家和地区供应充足，消费者在以29美元的折扣价更换时不需要额外等待。

来自苹果授权服务商的消息也证实了iPhone 6 Plus电池供应紧张，iPhone 7等机型供应充足。苹果的一位授权服务商收到了来自苹果的一个替换电池包裹，其中大部分都是iPhone 7和iPhone 7 Plus的替换电池。