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2016-11-16 11:34 出处:PConline原创 作者:公斤 责任编辑:kuangweijun

  【PConline 资讯】华为Mate 9系列在14号上海正式国内发布,会后华为消费者业务CEO余承东先生与华为消费者业务大中华区总裁朱平先生接受媒体的采访,跟我们讲述和分享Mate 9背后的一些事情。

VR架构独立研发

  这次中国发布会上,华为发布了第一款VR产品。余总谈到VR产品时表示华为的VR从底层开始便是由华为自行独立研发,因为Google没有进入中国,所以其Daydream并不提供给国内厂商,大部分国内厂商的VR都是自行开发,而华为拥有强大的研发能力,他自信华为VR在体验上要领先其他厂商。

  内容方面,华为VR与很多内容提供商合作,通过华为VR可以做到身临其境,在家里也能有很强的临场感。被问到为什么华为VR没有采用一体机的设计?余总表示一体机的设计华为在开发初期也有考虑,可是华为还是想把重点放在跟手机的联动上,同时他认为现阶段VR并不是缺少技术,而是缺少好的内容,华为需要把整个VR生态带起来,令大家一起做内容。

坚持品质第一

  针对同行出现因产品品质问题而出现的危机,这一方面华为是怎么看待的?余总表示华为是一个危机感较强的公司,自身有较强的批判精神,同时华为一直以来也都是强调品质至上。两年前,在质量方面华为的售后满意度排名第一,超越了苹果和三星。这几年的华为依旧把品质放在第一位,不仅要做第一,而且要拉开与第二和第三的差距,质量是我们的底线和生命线。

  对于一个企业来说不可能不犯错误,关键是减少错误,减少重大灾难发生。华为在风险管控方面,拥有管理委员会统筹检查。每个部门都有风险管理人员,质量风险、安全风险、隐私风险,并且不断找黑客进行攻击测试,看哪些部分存在问题。不管是苹果还是谷歌,任何一家公司都会面临安全挑战,而华为通过加快内部的更新迭代,不断堵住漏洞,积极进取,保障质量、供应、网络安全、消费者隐私保护等等方面。

线下线上布局做“精”

  今年华为在渠道方面实现了稳步增长,而华为消费者业务大中华区总裁朱平则强调华为追求的不是快速的扩张,而是重在质量,需要把每一步都做“精”。先来简单看看一些数据,华为在地级市的体验店已经有500家,而在县里的体验店更是达到920家,明年上半年更是会完成超过一千个县的覆盖。朱平还提到:数量不是我们的目标,华为是基于稳步可持续、不断优化体验和精细化管理的增长。

  华为做线下体验店的目标是能达到共赢,包括消费者、经销商、华为自身。通过线下体验店带给消费者更好的产品体验、售后服务、功能教学等服务,这也是提高客服服务满意的有效手段。此外华为拥有丰富的线上渠道,并且还有自家的华为商城VMALL等等。如果是想购买Mate 9,不仅可以从线下体验店购买,还可以通过线上主流的天猫、京东、苏宁易购、国美在线、1号店等等购入。

Mate 9 Pro用三星柔性屏幕

  在显示屏幕的供货问题上,余总表示这次华为的Mate 9采用的是JDI、夏普和LG三家提供的产品,而Mate 9 Pro则采用了三星提供的双曲面屏。这是华为首次在产品上使用三星的AMOLED中级别最高的高端柔性屏幕,成本必然会有所增加。

  有人担心三星在柔性屏幕方面的供货量不太稳定,事实上华为与三星是既有竞争又有合作,华为能够通过自身对产业供应的谈判和风险管理实现良好的把控,同时整个手机行业,谁都不可避免零部件供应的问题,而华为有自信能很好解决。当然,现阶段三星和LG是具备比较先进柔性屏幕的技术的厂商,而日本厂家JDI、夏普等也已经开始提供柔性屏,未来国产厂家也会慢慢有柔性屏的技术,因此华为并不担心缺货的问题,而是会选择合适的供应商用在产品上。

底层优化解决卡顿

  华为这次在软件系统方面是下了很大的功夫,发布会上就已经表示手机用18个月后性能保持在80%以上。华为EMUI 5.0是基于安卓最新7.0进行的底层深度优化,包括系统内核优化,管理体系、内存调度机制、CPU、内存。并且EMUI 5.0均能够支持, 安卓现在最新的压缩技术,从内存调度、CPU调度、资讯调度、存储这些方面对安卓内核进行了优化。

  余总举了一个特别功能的例子,那便是智能相册识别,目前只有三家公司:苹果、谷歌、华为掌握这个软件技术。智能相册识别需要用到人脸识别等智能学习技术,这已经属于人工智能范畴,华为通过软件系统的研发投入,奋力追赶业界标杆的苹果和Google。EMUI 5.0会陆续给旧机型升级,最快相信是Mate 8,而P9、P9 Plus也紧随其后。

突入5000+价位拼苹果

  在销量方面,4000多档位的P9 Plus卖断货,很多零售店卖的非常快,而这也是华为4000多元档位卖的是最好的一款产品。这次华为在Mate 9系列上首次突入了5000多档位,保时捷旗舰版更是进入了8000多的档位,明显是与苹果直接进行正面交锋。

  中档方面华为依靠nova和荣耀征战市场,高端市场上依然是P系列和Mate系列把持。可以看到华为已经慢慢把整个产品线都已经布局好了,不论是中低端领域还是高端领域,华为都有着稳步上升的态势。华为希望在高端上慢慢挑战苹果,同时也需要通过中低端产品占据市场,获得更大的市场份额。

  虽然在很多人看来,华为还是有这样那样的不足,但是至少现在看来,在高端领域,不论是国内还是国外,华为是有实力与苹果在高端市场进行一番角逐。

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