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2013-05-14 11:33 出处:PConline原创 作者:登徒浪子 责任编辑:heminggui
1微人类的极致体验手机回顶部

  【PConline 资讯智能手机以及移动互联网的兴起,让很多人看到了这里面存在的巨大机会,在这种大的背景下也诞生了区别于传统方式的互联网手机,2012年从网易副总编辑离职的丁秀洪在半年时间内就推出了属于自己的互联手手机大可乐,并且取得了非常瞩目的成绩,带着刚刚发布的大可乐手机2大可乐手机CEO丁秀洪接受了我们PConline副总编辑何曦东的专访。

  何曦东:我们有关注到大可乐手机起到“大可乐”这样一个名字听上去很随和,从网友或者大众来说,会觉得这个名字很草根,微博上也有人说过,未来移动互联网其实都是草根或者屌丝的一个年代,“得屌丝者得天下”,不知道丁总会不会认同这样一个看法?

  丁秀洪:其实取这个名字的时候我们的初衷很简单,我们希望我们的品牌给我们的客户、给我们的用户作为朋友,它就是你身边的朋友,我们小时候朋友之间在一起经常给人家取一个外号,可能有的人外号就叫可乐或者其他的,朋友之间都会有这样的。我希望这个名字一定是大家喜闻乐见的,特别容易记住的,便于记忆,感到很亲切,这是我们想要的。我们在起名的时候一定要注意到,因为是一个新品牌,要让他觉得跟我很亲切,就像我的朋友一样,所以这是我们当时起名的一个很重要的考虑。

  最后为什么定为“大可乐”呢?就是因为我们做的事情专注于大尺寸手机,同时给用户体极致互联网体验,就是快乐体验,没有人上网是寻找不高兴的,都是寻找快乐的,大家用手机上微博、玩微信、玩手机游戏,看视频,我们都是为了打发我们的垃圾时间,让我们的生活更快乐,所以当时我就想大尺寸加快乐就是大可乐,就是这么来的,大可乐就是大尺寸加快乐体验。

  何曦东:之前您曾有说过大可乐属于一个微人类的品牌,丁先生是怎么定义微人类的?您觉得大可乐对于整个移动互联网来说是什么?

  丁秀洪:其实微人类这个概念是这样的,因为我之前很多的工作是在为网民工作,为网民提供新闻内容、新闻咨询,给网民提供视频内容,给网民提供一些互联网产品,包括我们以前做的网易公开课等等,就是给网民提供这种产品。但是我们现在看到慢慢的趋势,很多网民把PC端的时间转移到了手机上,比如说当时我在网易工作的时候,我们看网易的跟贴是一个非常有特点的产品,网易的跟贴慢慢看到了来自手机用户的比例很大,现在的比例估计已经超过了20%、30%,比例是非常高的,而且成长性非常好。

  很多人是在意用手机去体验互联网的,但是小尺寸的手机上面或者以前的手机主要的出发点,它的出发点是在于我一定要给你带来好的,它的整个通讯思维方式在做事情,是在想打电话好、发短信好,在这个方面花的力气会特别多,一开始不是想着我要把互联网的功能,只是作为一个附属加进去,我需要给网民做,微人类是什么呢?就是那些喜欢用手机上微博、玩微信,看视频、玩手机游戏的这批年轻人,他们是伴随着微博、微信、微视频、手机游戏这些活起来的,我们也可以叫做新新人类,但是这个词未必合适。

  他们是属于在手机上去体验这个东西比较高要求的,我们大可乐在我们做手机一开始选择方向就是满足大家在手机上的互联网体验更好,从这个角度考虑,一定要让用户在这方面觉得我能够得到比较好的体验。当然,同时打电话、发信息、信号等这些最传统的手机功能已经很成熟了,我们肯定要做好,我希望用户在拿到手机的时候一看这个手机玩游戏肯定好爽、看电子书很爽、刷微博效果很不错,大约是我们想要的这个方向。我们给网民定义的一个群体,微博、微信、微视频手机游戏起来的这批人,他们在意的好的互联网体验的群体,我们给他去做。某种程度上,移动互联网上的网民我们叫做“微人类”。

  何曦东:之前您有提到大可乐,提到一个“大”,大就是体积大,可乐就是它有极致的互联网体验。同时,很多用户觉得大可乐在性价比方面做得很不错。您觉得在“大”和性价比两点上,是不是大可乐手机的核心竞争力?

  丁秀洪:我觉得“大”这个问题,这两个问题我分开来讲,“大”不是无限制的大,我认为大的极限就是男性朋友的正常牛仔裤的裤袋标准,我觉得这个是最大的极限,否则再大就是iPad的市场,就不能叫做大尺寸手机了。因为手机最大的特点是便携,iPad是一个很好的移动设备,再加一个定义是iPad是一个很好的家庭移动设备,从客厅带到书房,从书房带到卧室是非常便捷,但是天天带着iPad到处跑,上班地铁、公交上拿着还是非常不方便的,随时随地跟我们在一起的是手机。

  我们的手握都放在哪里?一般男性朋友就是牛仔裤的裤袋里,一般女性朋友出门是有包的,所以她是没有尺寸限制的,相对来讲就没有那么明显,但是男性朋友有这个考虑,不能说他一坐下来手机就顶住了,这个就太大了,我们觉得这个尺寸不是很合适的尺寸。因为我之前很长时间服务服装企业,我跟很多服装企业探讨过手机的宽度和尺寸,他们给了我很多建议,我觉得大可乐会专注于在5-6寸的市场做生产,最大不会超过6寸,因为超过6寸还是会顶住腰部,大肯定是我们的一个特点。大可乐也是国内第一个只专注于做大尺寸手机的品牌,这是我们一个专门的特点。

  它的性价比,我觉得性价比其实关键是它有几个概念,现在媒体或者在很多的用户那里都有一点认识上的偏差,我需要把它捋一捋。性价比一定是性在价格前面,首先是高性能,然后还有一个非常亲民的价格,我觉得这才叫做性价比。性价比不是配价比,它和配价比是两码事,现在很多品牌说我这个是4核,靠这一个东西,其他的可能就没有跟上,不是某一项配置搞上去了这个产品就好,一款产品好不好用一定不取决于最低的,而是取决于最高的,所以我们要做随同性产品,我们要做到均衡配置,我们的均衡配置同时能达到高性能的,同时给一个非常有竞争力的价格。为什么能做高性价比?

  其实很简单,第一我们的模式本身决定了,我们会比传统的品牌面向更广,比如说传统的渠道要传统渠道走,如果没有50%、60%的利润根本做不下去,因为你到了底下经销商挣不到钱,他肯定不给你做,你的品牌就没有存在的价值,这是最简单的,如果你还要投很多的营销费用,那就更大了。所以我们看到为什么很多品牌成本那么低、价格那么高,没有办法,它的营销成本会非常高,包括渠道成本什么的。我们的链条更短,大概消费者从我的管网直接买,我们在互联更精准的找到我们的用户群体,在营销成本上会更低。

  其次,我们的目标不是说要靠卖硬件去挣多少钱,我们做硬件目标就是不亏钱,我们希望拿到的是一张未来移动互联网的门票,就像马老师说的腾讯通过微信拿到了移动互联网的站票一样,我们希望通过硬件终端,就是手机这个硬件终端能不能成为我们进入移动互联网时代的敲门砖,我们看重的是未来,需要的是用户对我们品牌的认同,以及附着在我们手机上面的更多、更丰富的移动互联网内容的喜欢,形成我们将来更大的其他商业模式。

  何曦东:刚才也说到大可乐里面的可乐特点,说的就是大可乐能够给用户带来一个非常顺畅、非常极致的互联网体验,我想问一下丁总您是怎么定义“极致”这样一个词,包括大可乐对于“极致”互联网体验做了哪些方面的优化?

  丁秀洪:讲一个例子,我们其实一开始大可乐2,我们选择了MT6589这个平台来做,因为MT6589这个平台最大的优势是低功耗,对于我们微人类的平均,对于我们年轻朋友来讲,他们追求在手机上好的互联网体验,我们知道在PC时段最好的互联网体验,对硬件性能或者对整个软体硬件性能要求最高的就是视频和游戏。在线游戏和在线视频对硬件要求最高的,我们一开始就选择了,我们说一定要在手机上做极致的互联网体验,在手机上玩游戏很好、看视频很好,我们当初基于这两个选择,我们选择了MT6589,它的低功耗,我们不是一玩儿游戏就是5分钟,很多朋友喜欢玩1个小时,1个小时之后,我相信很多的高功耗手机真的就会很烫手了,就成烫手山芋了,这个情况肯定不能给用户带来很好的游戏体验,所以我选择这个。

  我们选择这个之后,我们做了很多极致的调试,比如说我们在MTKMT6589这个页面上,我们创造了三项第一,现在看来是四项第一了,在MTK阵营里面。我们大概是第一个在MTK,就是有史以来在MTK平台上做得最高端的四项组合和类程的配置,我们是MTK阵营第一个调通1300万象素加蓝玻璃摄像头拍摄水平的品牌。之前MT6589是能支持,但是之前没有客户去做,他们也是我们第一次一起联合来调通的。第二点是2+32的方式,因为MTK的Flash是二合一的,二合一的2+32的全球供应是非常有限的,我们也是在MTK阵营里面第一次调通2+32的品牌。

  第三点我们为了给微人类朋友做到最好的适配最顶级游戏,我们跟全球最大的手机游戏公司进行战略合作,我们也是MTK阵营里面第一次跟他们进行深度的适配,适配了很多游戏的手机品牌。现在大家可能拿到手机就可以在游戏大厅下载到很多游戏,甚至还有一些免费的,但是我们要知道,其实手机游戏体验好不好,一定跟硬件的适配关系非常大,很多游戏可以玩儿,但是你发现会有黑边什么的,肯定会破坏你的体验,那个感觉不好,我们是做了深度的适配,包括我们自带的可乐游戏大厅里面的所有游戏,我们都是重新做适配,根据这个手机的性能特点做适配,保证了大家有一个非常好的体验。

  第四点在MTK的阵营创新,我们也是MTK阵营第一个把横板和竖板调通的,很多朋友在用感觉不到,但是这背后所付出和所投入的是非常大的,我们整个研发团队,其实现在MTK对我们这样一家创业公司的支持力度非常大,为什么呢?因为我们其实在做很多没有品牌从未设立过的,在挑战一些极限的东西,这叫追求我们的极致体验,比如用户拿到我们的手机之后微人类朋友在意的移动互联网体验方面的东西我们做到极致。

  何曦东:丁先生之前有说过希望通过大可乐的手机把一些山寨机都赶出市场,其实不少的网友有一个疑问,其实大可乐手机这个品牌创立还不到一年,它怎么样才能把山寨手机赶出市场?

  丁秀洪:其实山寨手机,我觉得尤其是到了智能手机时代,山寨机以前是无码机,其实现在到了智能手机时代,做手机的门槛越来越高,以前可能因为一个功能机的大概成本就一两百块钱,它的工业链很短,最大的供应商就是MTK这样的。但到了智能手机时代,其实手机的整个成本结构发生了巨大的变化,以前我只要能拿到版子就行了,但是到了智能手机时代,其实手机的整个成本结构发生了巨大的变化,以前我只要能拿到版子就行了,现在版子的成本很低就是20%,以前它的成本是60%、70%,甚至80%。现在你想想,我们除了拿到MTK的芯片,你还要去拿到屏幕,很好的屏,你要拿到很好的摄像头,你要能拿到很好的TP,要拿到很好的内存,你的链条会很长。

  我觉得真正的尤其是越往高端的智能手机做,山寨的难度会越来越大,主要是成本太高了,我们现在看市场上一些做便宜的、低端的智能机,它的成本相比功能机至少太高了2-3倍,首先是成本高了,供应链长了,所以山寨的门槛就越高了。大可乐我们当时提出要把山寨手机赶出5寸以上的市场,我们靠我们的性价比,要让山寨挣不到钱,因为山寨手机靠挣快钱的,我挣快钱不管了,没有售后服务,把钱挣了,卖完这批就不管了大概是这样的。

  大可乐的性价比足以让山寨手机没有办法活下去,因为山寨想要的利润可能通过我们的渠道成本的压缩、营销成本上的压缩已经让他们没有生存空间了。事实上,我们现在看到大尺寸手机这个市场现在变成了大品牌竞争的焦点,很多大品牌都纷纷推。前一段时间苹果的联合创始人出来批评苹果对大尺寸市场的不重视,希望苹果能够推出5寸以上市场的手机,我们看到华为、OPPOHTC,当然三星就不说了,这些大品牌的手机都在纷纷推5寸或者5寸以上的产品,大家都在竞争大尺寸市场。我认为总体上来讲,现在大尺寸市场已经不是山寨和非山寨的竞争,已经完全是一个大品牌群雄逐鹿的状态。

2选择适合中国人的处理器方案回顶部

  何曦东:其实我们可以看到大可乐手机一直都是以研发MTK的方案为主,其实我们也了解到,目前用MTK方案大多数都是入门级的手机,其实我们可以看到高通、三星这些都提供了同样的处理器解决方案分为低级、中级、高级,包括高通现在新推的8225处理器其实也是针对中低端的,为什么当时大可乐在做大可乐2代的时候会选MT6589这样一套方案,而没有选择其他的方案?

  丁秀洪:其实很简单,高通有很高端的东西也有很低端的东西,MTK有高端的东西也有低端的东西,每个品牌都会有的,每个品牌都会如此。当时选择MTK来合作,主要是考虑几个因素:第一,MTK特别本土化,它很了解中国人的需求,中国人最大的需求是双卡双待,双卡双待对中国人很重要,现在很多人同时拿两三部机子,很痛苦,所以有一个双卡一下子就能够解决他的问题。双卡双待将会是中国市场很重要的一个卖点,我们经常看到很多用户说双卡双待是最有吸引力的,而且MTK是全世界双卡双待做的最好的,三星也能够做,但是无疑MTK是双卡双待这个领域做得最好的,也是做得最好的。

  第二,MTK低功耗,刚才我前面讲到了,我们要强调游戏和视频优势,一定要做一个功耗控制得很好,不然电池一会儿就完了,这就达不到很好的体验。我曾经跟MTK的高层聊过两个观点,其实我们知道在处理器这个领域竞争很激烈,在MTK上面有高通、英特尔,MTK处在这样一个中间的位置,其实它是挺尴尬的,尤其是在早期功能机时代,MTK是一个比较低端的,不太好的形态。其实在这个情况下,MTK,包括MT6589出来的时候,他们对外的传播是希望借MT6589这个芯片往中高端上走,这是MTK的战略。当时我提了两个建议,我说MTK要走中高端,第一件事情就是要去影响有话语权的年轻人,因为现在我们知道买什么手机都是家里人问小孩现在哪个手机好,都是问年轻人,我们身边的年轻人扮演着买手机最有话语权的群体,要与这个群体是沟通MTK是一个非常好的产品。这些人在哪里呢?在互联网上。所以MTK要去互联网上和有话语权的年轻人沟通。

  第二,你要出好的机器,所以你要鼓励你的合作伙伴去出高端产品,鼓励和支持你的合作伙伴出高端产品,你说MTK芯片很好,但是老卖低端的东西,卖得再多,大家也不会觉得你的东西很好,只会觉得反正你往低端市场发展,所以你一定要鼓励你的合作伙伴们做好的产品,当时谈完之后MTK后面给我们的支持特别大,因为我们就是在互联网上面。第二,我们是愿意去做高端的、挑战极致的产品,所以我刚才讲我们的几个创新过程都是MTK和我们一起完成的,包括我们接下来在全国10个城市走街坊巡游,拿着我们的2代玩顶级的狂野飙车游戏,MTK什么都参与了我们的活动,他们也是希望我们MT6589芯片的手机玩这种极致的游戏依然体验很好,反过来说明什么?一方面说明大可乐手机做得好,另一方面更说明MTKMT6589的芯片也很好。

  何曦东:我们之前用MTK的MT6589的平台的产商也很多,我们可以发现有很多的厂商其实都用了MTK公版的设计,但是唯独大可乐以及少数几家在公版设计上做了很多的创新,其实我想问一下为什么大可乐做这样一个创新,怎么样才能保证大可乐的创新能够在这种公版设计里面脱颖而出?因为做创新具有着无可避免的地方就是成本会有提升,可能同样或者比较相近的硬件用公版的可能几百块钱,但是做一些创新调整会上涨几百块钱的成本,怎么样看待这样一种情况?

  丁秀洪:您讲得特别对。MTK的方案,以前大家说它是快,可以很容易地。但是我觉得取决于你做一个好的产品还是做一个产品,我刚才讲到了,我们其实大可乐手机从一开始给自己的定位很清楚,我们不是为了做手机而做手机,我们是为了给用户提供好的移动互联网体验、好的玩游戏、看视频的互联网体验,我们来做这个手机的。所以我们一定会在这方面做一些个性化的、符合我们用户群体的、需求的深度开发。这是我们的方向,如果我们不做这个,那我们就不用来做手机了,这个市场其实不缺一个做手机的公司。但是我们看到的机会是这个市场在满足用户好的移动互联网体验的角度还很不够,我们希望从这个领域切进来。我在我之前的微信上面说我不是做机的,我不是来做手机的,我本身也不是做手机的背景,我是做内容的背景、做互联网的背景,我们进到这个领域里只是要用互联网的方法,把互联网满足用户好的互联网体验的东西嫁接到这个手机里面去,这个创新的成本确实是非常高的,比如我刚才讲到的几项创新,我们有很多竞争队友。

  我们最早调通之后,有很多公司会跟进,我觉得没有任何问题,MTK在中国有很多的合作伙伴,我们只是他们的小客户,但是他们可以给我们那么大力度的支持,就是因为他们觉得我们可以一起进步,这个东西才是长久的竞争力。一个公司没有研发、没有自己独特的有核心价值的一些东西,我觉得这个品牌不一定能够走得多长远,所以我们愿意做这样的一些尝试。

  何曦东:我们看到在大可乐手机的“大”上面,我们看到有很多三星设计的影子在里面,我们之前也了解到,丁总其实也是非常赞赏三星这家企业的,我们可不可以这样理解,其实大可乐在某些程度上参考了国际知名品牌成功手机的案例,打造成了这样一款产品?

  丁秀洪:您讲到三星,我确实花了很长时间研究三星的,因为我在想三星这个公司的优势很多很多的,全产业链都有,这些我们都不说。我们只讲它在安卓领域里的快速崛起和返超HTC,我们知道最早的安卓的HTC,HTC在安卓阵营里和苹果是比翼齐飞的状态。三星扳回这个局面,自己登上老大的宝座,我觉得依靠最核心的一款产品就是NOTE,全球第一个5.3寸的大尺寸手机,这个给它带来了很大的关注度,让大家觉得它的产品真是不错。

  以前三星走了很长时间的路,出了好多的机器,但是总是跳不出来,但是NOTE跳出来了,我也是从NOTE这里得到了灵感,我觉得大尺寸手机还有很巨大的市场需求。我们去年要专注于做大尺寸手机的时候,很多人都都不信,怎么可能呢?怎么可能大家会拿着一个像砖一样的手机天天在路上走,但是现在我们看大尺寸手机,我昨天在深圳,我坐地铁,我还拍了一张照片在微博上发了,大家都拿着大尺寸手机。只是说我们现在还我做得不够好,大可乐这样国产的大尺寸手机品牌还做得不够普及,我们希望未来有更多人喜欢我们的大尺寸手机。

  何曦东:大可乐的产品也是更新换代比较快的,很多网友也感兴趣,除了大可乐二代以后,是不是现在已经启动了第三代的产品研发计划,或者什么时候我们可以看到下一代产品的诞生?

  丁秀洪:这个肯定会的,我们自己产品规划的速度是希望能够在一年之内,至少半年之内我们会有一款新产品,会有这样一个步子去推,当然不一定是严格恪守这个半年推一个新产品或者某一天我要推一个新产品,总是要看手机,一个是技术的成熟,其次我们有好的想法,用户确实有一些新的需求出来,我们去迎和这个市场取做。我们的方向一定是要坚持的,不能说我们为了这个节奏点把自己的方向打乱了,这个不对。确实我们现在在做大可乐三的前期工作,基本上我们的一些产品定义已经做完了,我最近也拿到了一些样品,已经准备开始弄了。

  何曦东:刚才我们可以看到,在我们专访过程中,很多网友提出了他们自己的问题,有一个网友提到目前在整个很多手机包括很多网友非常关注这个手机的硬件,如果有一天大可乐二的硬件会被其他厂商在某些程度超越,在现在这样一个软件和服务非常重视的时代,其实大可乐在当硬件没有优势的时候,大可乐还有一些什么样的机会和其他厂商竞争?

  丁秀洪:其实大可乐从一开始我们也是在干三件事情,第一个就是硬件,而且硬件其实我们更多的是通过OEM的方式在做。另外一块就是我们的软件,还有一块就是我们的内容。软件这块以我们的可乐OS,刚才也介绍了一下,大可乐的可乐S重点就是强调好玩,我们可乐OS一定是一个好玩的可乐OS。举一个例子,这一次我们刚发的有一个很好玩的东西,很多人在传我们的功能创新,是一个学霸模式,我们很多朋友大家都知道,比如我们刚参加工作或者我们现在还是学生,有些时候我们主观上,假如今天要背一个小时的单词,或者我要看两个小时的书,我要学习,不能再玩了,要认真学习了,不能看电子书了,就进入学霸模式了。

  但是有人一开始学心痒难耐,习惯性的拿手机看一下,这时如果你要用你的手机,你就必须发一条微博,大家一起鄙视你,我没有做到预期的学习计划,这很好,现在很多用户都在上传。我今天本来计划要学一个小时的英语,结果只学了15分钟,我忍不住拿手机来打电话了。你鄙视我吧,发出去,形成“病毒”传播。比如前面提到的游戏和视频的性能优化,这些都是我们想强调的,让你玩的时候非常好玩,让你用的时候非常便捷。但是我们可乐是另外一个主打方向,我们是大尺寸手机,大尺寸手机单手操作就非常困难,我们需要从软件层面解决大尺寸手机的单手操作问题。现在最新版的OS。

  何曦东:很多网友也有评论,网友在关注国产手机的时候,国产有两个非常典型的,一是小米,二是魅族,他们的很多产品都在2000-1500元的价位。大可乐二代手机也在1500块钱左右。我想问一下,大可乐手机最大的竞争对手是谁?

  丁秀洪:其实我们很不愿意和小米来比,但很不幸,用户总会把我们放在一起比,其实我们很愿意和魅族比,但是用户总是把我们和小米比,而且我们的用户群重复得非常高。我们的用户里接近40%也是小米的用户,他可能买过了小米1或小米2,转过来买大可乐,反过来可能买了大可乐1,或大可乐2,反过来又去买小米,这样的比例占了40%,我们看过注册ID和购买记录目前的数据来分析,这个也非常高。

  前面讲到互联网的时间上的问题,手机这个行业和互联网有一个天然的区别,它是消费品,消费品这个领域要形成垄断,消费者一定有选择权,比如有奔驰就有宝马,是一样的意思。其实在互联网手机领域里,现在小米一枝独秀,走得很前。第二,现在很多家,包括大可乐,不管是谁,从各方面的数据来看,我们确实是排了第二。第一和第二差距不能这么大,但是从缺失上将,从满足消费者的选择权来讲,第一和第二的差距不能这么大,所以我们还是要向小米学习,继续让自己壮大。

  何曦东:刚才收到一个网友的提问,很多网友都觉得大屏、多核的手机都存在一个通病,它真正跑起来运行发热比较大,同时续航时间比较有限,在大可乐对于这两个方面有没有特别的优化和改善?

  丁秀洪:这个问题大屏、多核、高性能手机都面临这样的通病。尤其是我们讲的,需要用户玩一些很大的游戏,这些游戏是很耗内存和能量的应用。在CPU上选择功耗低的,这就是我们选择Gameloft的原因,我们还给用户一个足够安全和足够大的电池。从系统层面做了一些省电的优化比如自动清理一些程序,做一些节能方面的优化

  何曦东:非常感谢丁先生今天给我们做了这么多大可乐手机的分享,相信电脑前面的网友对大可乐手机也有一个比较深的了解。2013年以及中国将来手机行业会发展得非常好。谢谢

  丁秀洪:谢谢何总,也谢谢网友,谢谢大家关注大可乐

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