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从台前到“幕后”皆强大，苹果Mac如何打动企业级用户？

三三编辑：三三发布于：2024-12-12 22:15 PConline原创

作为一名科技数码编辑，平时的内容选题多从个人用户所关心的性能、价格等角度切入思考，然而，对于企业用户来说，在选择产品时，从考虑到决定购买的因素就明显不同。

近日，PConline有机会与海马体、FLIPOS两家企业的代表进行交流，了解他们在工作为何会选择苹果的Mac产品生态。

海马体：与Mac的交集始于意外，合作于好用、稳定

相信大家对于海马体这家近年来快速发展的照相馆并不陌生，甚至不少朋友可能是其顾客。目前海马体一共有5000多台Mac设备在协同工作，而这一切的开端得从一次险些翻车的直播开始。

海马体的直播负责人表示，在某次直播即将开始前，原来用于直播的PC声卡突然无法正常工作，经公司工程师排查后无法赶在直播开始前决定，最后该负责人只能拿自己使用的MacBook Pro安装相应软件临时顶上，最后才有惊无险地完成这次直播。

往后的直播中还遭遇无法彻底解决的闪屏问题，最终海马体决定全面切换到苹果生态的工作流当中，于是以往需要用手推车来搬运直播主机、显示器等设备，在切换到小巧的Mac mini后，只需手拿即可完成。

（现在只需一台小小的Mac mini即可完成直播工作）

当然海马体选择与苹果生态的原因不仅是稳定可靠、小巧便携，更关键是苹果的设备能够满足海马体在各个业务流程上的需要。如苹果iMac、MacBook Pro等设备上提供了纳米纹理玻璃的选项，在不同的光线下均能呈现出照片的细节，满足摄影师拍摄过程中实时查看照片，以及给顾客交付照片环节的显示需求。

（摄影师在具有纳米纹理玻璃的iMac上查看刚拍摄的照片）

（海马体的成片交付环节）

又如为了给客户提供个性的高质量照片，海马体全国各地所有门店所拍摄的照片都会回传到总部，由800多位修图师进行100多道的人工修图，此过程中，修图师除了会使用MacOS平台上的第三方修图软件外，海马体的软件工程师研发了专门的应用软件，对照片的纹路、细节、质感、光影进行分析，进一步提升最终成片的品质，并让修片的效率提升了13%。

（海马体自行研发的照片处理软件）

此外，像iPhone、Apple Watch、iPad与Mac设备之间的无缝连接使用，方便了海马体员工与客户的交流交互，提升了从单个团队到整家公司的工作效率。

（海马体的直播中，iPhone会成为副机位）

（通过iPad实时查看不同iPhone所拍摄的直播画面，素材自动备份到移动硬盘）

抛开上面说的功能、效率等因素，当一位年轻消费者走进海马体门店时，相信没有比多彩的iMac更适合放在前台作为门面的了。

所以，海马体和苹果可能就是颜值、实力的最佳组合。

FLIPOS：从台前到幕后，苹果生态样样皆能

FLIPOS创始人陆丞佳先生问了现场的媒体是否有听说过： FLIPOS，我和大家的答案都是否定的。事实上，相信关注餐饮和零售行业的朋友可能都听说过FLIPOS及其“翻转屏收银机”，FLIPOS是一个专注于为B端企业提供零食解决方案的品牌，其“翻转屏收银机”只需一台苹果iPad平板+定制底座和专门的软件，即可完成与顾客的前台收银服务，相较于传统的内外双屏收银终端，FLIPOS提供了一个低成本、高效、成熟和可靠的解决方案，尤其能够降低一些中小零售企业在启动阶段的成本。

（FLIPOS的iPad翻转屏收银机）

（FLIPOS创始人陆丞佳先生）

陆丞佳先生十分自豪地表示，目前国内基于iPad打造的收银机解决方案里，FLIPOS占了很大的比例。

不仅是与客户购买、支付交互的前端服务，FLIPOS还基于苹果生态打造一套数据分析服务，如我们在iPad上的管理后台上问前一天哪种咖啡饮料（商品）卖得好时？连接到数据库的MacBook Pro会通过其端侧AI能力，分析相关的销售数据，给到商户需要的答案。

（在iPad上提问销量情况以及其回答反馈）

整个数据处理分析过程都是使用Mac的端侧AI算力来完成，数据无需上传到第三方服务器，保证了数据的隐私安全。同时，如果当一台Mac mini设备无法高效处理数据时，用户可以通过几台Mac mini组成一个小型的本地AI服务器来提升处理效率。要知道，目前基于苹果Apple Silicon M系列芯片的Mac产品采用统一内存架构（unified memory），CPU、GPU、NPU均可访问同一内存设计，有效减少了数据延迟。内存可以当作显存使用，成本上也要低于升级显卡上的显存。

（由两台Mac mini组成的本地小型AI服务器）

并且，和前面介绍的翻转屏收银机一样，只需要苹果的Mac设备就可以实现完成，企业无需购买那些价格高昂的专业服务器产品，或者云端服务，真切地降低企业的启动成本以及日常运维成本。

假如我是一个中小企业主，今天在选择设备方案时，除了会关注设备现在性能、可靠性、隐私安全等因素外，还会思考他们使用若干年被迭代的新产品替换后，是否仍然能在公司其他低强度的岗位继续发光发热？而在耐用、流畅方面，我觉得这又是苹果Mac设备和MacOS的传统强项之一。

总结：

正如苹果的商务页面（Apple at Work）里写道的，让小企业，起飞；让大型企业的工作方式，翻天大变样。在与海马体和FLIPOS交流后有感，他们不仅使用了苹果的硬件和软件生态，同时还得到了苹果的服务团队支持，帮助他们从软件研发、平台搭建、后期运营上打造出更好的产品和服务。

据悉，目前旺旺集团、三顿半咖啡、flufly冰淇淋、Volvo汽车、生鲜超市HEB、美联航等知名企业都选择了苹果的产品和解决方案，而国内一些企业在新员工入职时，会为其配备MacBook产品，苹果的可靠性和隐私安全备受不同企业的认可。

最后，苹果针对企业客户有着专门的采购渠道，在价格和服务上都更有优势，这两点正是许多企业，尤其刚起步企业关注的焦点之一。

苹果Mac 企业级用户生态系统

三三

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