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2019-01-31 17:35 出处:PConline原创 作者:木兮 责任编辑:liujunhao1

  【PConline 杂谈】2018年12月,TCL宣布将以47.6亿元的价格将旗下消费电子、家电等智能终端业务以及相关配套业务悉数转出。TCL重组的消息,为举棋未定的TCL手机部门增加了更多的未知数,牵涉到TCL、阿尔卡特、黑莓三个由TCL运营的手机品牌。

黑莓

  有消息表示,TCL与黑莓的授权即将到期,且TCL并不准备续签,TCL将转手黑莓的消息不胫而走。这也就意味着,未来一段时间内,我们将无法见到黑莓手机。当然,也有更为悲观的粉丝认为,也许我们将永远无法再见到黑莓手机了。

  1月9日,TCL通讯在拉斯维加斯的CES展台上发布了阿尔卡特1X和阿尔卡特1C两款入门手机,有关黑莓的更多消息,TCL向媒体表示黑莓品牌暂不更新。

两年回归国内高端市场

  黑莓和TCL,曾经都是手机市场叱咤风云的一方。

  同很多人固有印象不同的是,TCL通讯的智能机出货量其实并不低,尤其是在海外市场,在收购了阿尔卡特之后,TCL一直都是国产品牌出海的领军人物。在2015年,TCL通讯的出货量更是达到了8355万的历史最高点。

   阿尔卡特

  在2004年收购阿尔卡特之后,TCL便开启了其全球战略并逐渐将工作重心转移到海外市场。此后数年,随着3G的爆发,iPhone以及安卓相继问世,国内智能机市场开始显露出无穷的潜力,2012年,TCL通讯选择回归国内市场。

  同当时逐渐兴起的线上售卖/互联网手机路线不同,TCL选择了传统的运营商路线。2012年已经进入运营商补贴浪潮的末期,从8月份开始,运营商终端补贴出现分化,中国联通率先降低补贴,减少对千元智能机的补贴力度。中国移动和中国电信方面,由于没有WCDMA的制式优势,继续选择加大补贴力度。

   TCL 580

  2015年,TCL空降十八名高管重组中国区团队,高中低三线全面出击,由原华为消费者业务中国区CMO杨柘出任全球首席运营官兼中国区总裁。2015年全年,TCL通讯在欧洲、北美洲、中东及非洲的收入维持增长,但在拉丁美洲、中国、亚太地区依旧不振,其中国内市场收入从2014年的28.9亿港元减至18亿港元。

  当时TCL通讯中国区总裁杨柘表示,TCL 通讯将实施“精品战略”,分别针对T务实、C年轻、L时尚、V商务等四大不同消费群体推出差异化产品。

TCL

TCL950是高端化的一次尝试

  2016年,TCL与黑莓签订协议,取得了黑莓在品牌资产、安全服务等方面的授权,即在签订协议后的一段时间内,所有的黑莓手机,都将由TCL代为生产。期间,黑莓手机发布了黑莓DTEK50,即TCL 950换标版本。彼时的黑莓对于TCL来说,卖的就是品牌。

   黑莓9900

  TCL的差异化战略摆在现在来看是正确的,在当时趋向同质的手机业界具备一定前瞻性。但过于急功近利的目标却断送了杨柘重振TCL的美好前景,“宛如生活”的广告、机场宣传,对于尚未站稳脚跟却冲击高端化的TCL来说为时尚早。2017年2月,上任一年出头的杨柘从TCL离职。

  据第三方调研机构Counterpoint Research的调查数据,在2017年,阿尔卡特品牌的出货量相较2016年同比跌39%,成为全球销量前十品牌中出货量跌幅最高的品牌。

   面对国内市场重振的搁置和主力品牌在海外的失势,TCL把希望放在刚买下来的黑莓身上,TCL的掌舵人李东生更是对其寄予厚望,2017年3月,李东生出席两会时也不忘展示一下自家的黑莓KEYone手机。

  “我们认为努力一两年,能够在全球的中高端市场争得一席之地吧。”TCL董事长李东生当时接受媒体采访,表示对黑莓品牌重振TCL有信心,“这次我们取得黑莓的独家代理,包括它成品的设计、生产。能够获得美国批准,是黑莓公司承诺继续由它来提供美国的后台服务。美国政府认为,安全性还是有保障。”

  2019年是TCL通讯和黑莓“努力”的第二个年头。家电手机业务被打包出售,黑莓手机缺席CES,就连“推特治国第一人” Donald Trump的推文也显示:来自iPhone客户端。

差异化时代的另类

  如今智能手机厂商都在标榜自己的产品具备差异化的特点,但说到差异化,黑莓手机最有发言权。RIM统领下的黑莓手机,靠的就是差异化发家。

KEYone   

  说到黑莓手机,物理全键盘的确能够带来更好的打字手感与更快的输入效率,但是,这是以牺牲屏幕尺寸为前提的。而在全面屏设计流行的近两年,物理键盘的出现,只能在屏幕尺寸和机身厚度之间取舍,要不缩小屏幕,要不做成滑盖。至于输入效率,经过多年的发展,虚拟键盘的输入效率,早已有了质的提升。

BBM

  而黑莓手机那些曾经引以为傲的功能,永不断线的通讯与极致的安全,强大的BBM与安全防护体系,如今很难找到更好的突破口,即时通讯应用已经不是单纯通讯用途那么简单。在4G网络的帮助下,它更和社交、金融、传媒融合在了一起。失去了BBM,黑莓手机的用户粘性自然也被削弱。

  接管黑莓之后,TCL对黑莓的品牌定位十分清晰,是面向商务人士的高端旗舰。面向商务人士这一定位,就将黑莓限制在了一个小众的圈子中。但是,圈子虽小,但高端商务产品的溢价一向极高。如果能够打动足够多的用户,黑莓或许有翻身可能。但是,TCL可能没有意识到时代变了。

  TCL手中的黑莓手机,明显是想要走差异化与情怀路线的。这两点,共同体现在了TCL推出的旗舰黑莓产品均坚持使用全物理键盘这件事上。显然,物理全键盘相较于市面上所有在售的旗舰机型,都是与众不同的存在,辨识度极高。

  TCL的算盘打得好,但显然他们想错了一件事情,那就是差异化,究竟是什么呢?

  显然,差异化不应当是简单的与众不同,倘若与众不同就是差异化,那07年的功能机放在今天必然能被评为差异化之王。我们说的差异化,是与众不同,但它是能够为消费者带来专属且极佳体验的与众不同。

华ä¸oMate 20 Pro

  iPhone是差异化产品,因为它有着独一无二的App Store,能够带来众多独家的优质APP;OPPO Find X是差异化产品,可隐藏摄像头设计带来了独一无二的全面屏;华为Mate 20 Pro也是差异化产品,徕卡三摄,反向无线充电......

  这些差异化的共同点在于,它们刷新了消费者对现有产品的认知。相比之下,仍然以键盘作为卖点的黑莓KEYone 2,差异之处还是停留在键盘上面。

  当差异化与情怀均不奏效,缺席CES的黑莓手机是否还留有大招准备呈现给消费者呢?我们期待从TCL、从黑莓那里听到积极的声音。

结语

  昔日黑莓手机纵横天下,靠的是过硬的产品。无论是通讯体验还是文字输入效率,黑莓手机都远远领先竞品。在那个还是2G为主要通讯网络的年代,在那个移动网速又慢又不稳定的年代,黑莓手机的出现,的确满足了消费者的刚需,大卖也是情理之中的必然。

  回望过去,黑莓曾经也有很多这样出色的产品,时尚商务的Bold 9900、别具风格的黑莓Z10、调性十足的黑莓Passport,都是黑莓努力挽回市场的佳作。可惜市场变化太快,这个背负太多的老品牌,可能一时反应不过来。

  2019年,我们还能够见到黑莓手机吗?这个曾经苹果最大的对手能否在5G的舞台继续起舞?对于这些问题,想必只能用“缘分”二字来回答了。

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