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　　腾讯科技：像说团购是一个闭环的生意，但有观点认为团购不是一个有效闭环，您如何看待这种观点?

　　林宁：当年高朋网最早做团购的时候，第一次高朋网把用户的差评率打开时，自己都吓坏了，100个人有10个人不满意，10%的差评率，但今天我们的差评已经降大很低，生活类可能降得更低，不到2%的差评率。所以你会知道，其实用户已经开始满意。商户，一个生意新开始，是很难让所有的人满意的，一定是迭代优化流程。一开始是商户只要来，高朋网就签约。现在高朋网成立了一个合作伙伴管理的团队，如何评估商户。有的商户根本不适合做团购，那就不要做。如何去选择商户，帮助商户找到它最合适的套餐和服务，对商户也有利的一些deal，跟商户一起，高朋网帮助他们如何做团购。其实商户的满意度也在不断地提高。而且有些商户已经很巧妙地按季节地开始用团购的方式来销它的库存。

　　任何的模式刚开始都是有不完善的地方。我觉得高朋网现在团购模式已经在往完美的地方走了。另外，不管用户还是商户都在这个链条会逐渐找自己的位置。我觉得团购是O2O的第一个环节，起码实现了闭环。高朋网今天说的所有的生意到今天为止，第一个是分类搜索，就像点评模式，其实也不是闭环，只是用户点评完，你也不知道它是真是假就去了。其实真正实现闭环的就是团购，大家交了钱，验证。高朋网现在看了好多模式，都没有实现闭环，都没有办法确认这个人来了没有，来了怎么样。所以高朋网的价值是无法被评估的。