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国虹通讯董事长万明坚

　　经济危机导致全球性市场萎缩已是不争事实，但并非所有企业都在加速滑落，个别企业不仅“坐如钟，站如松”，而且视经济危机为一次机遇，主动出击，“到中流击水，浪遏飞舟”，扩大和提升了自身影响力。可以肯定，这种企业，经历经济危机砥砺，正在成精。一旦危机过去，就会迎来春暖花开，甚至具备国际竞争力，成为全球手机市场的有力竞争者和真正意义上的国际性大品牌。这种趋势现在是越来越明显了。华为和中兴在海外市场的表现，宇龙酷派和联想移动3G卡位大战中的表现，都可圈可点。除此之外，有一家企业特别值得关注，那就是国产手机代表人物万明坚博士率领的长虹手机。

　　坦率地说，万明坚对手机行业的现解和把握，在国产手机阵营，是无人能出其右的。当年在TCL，万明坚带领国产手机从无到有，从小到大，从弱到强，第一次实现了对外资品牌的全面超越，奠定了盟主地位。与当时很多手机英雄的昙花一现相比，万明坚是一棵常青树。离开TCL，加盟长虹后，万明坚虽然仍白手起家，但再度创造了手机行业的另一个奇迹，短短四五年时间，长虹手机成功跻身国产手机三强行列。今年上半年，长虹手机丝毫不受经济危机影响，实现逆市增长20%。

　　长虹手机的这种增长很有意思，这不仅是因为大多数企业销售都在降，而且这种增长还有一个前提，那就是长虹手机在减少电视购物的基础上实现的，这就很不容易了。曾经作为一种创新渠道模式，电视购物为长虹手机发展初期拓展市场立下了汗马功劳。但目前作用已经大不如前，逐渐放弃电视购物的销售模式，说明长虹手机已经完成量的扩张和品牌的积累，正在迎来二次创业，进入一个稳步增长的新时期。

　　步入新时期的长虹手机，有一个显著特点，那就是以创新为利器，纵横江湖。创新为企业创造机遇。小创新，小机遇；大创新，大机遇。创新是企业进步的助推器。小创新，小发展；大创新，大发展。

　　一直沉浸于手机行业，一路走来的万明坚对创新的威力是有深刻体会的。在他眼里，这种小创新，就是注重细节，不断改善，通过量变积累来完成质变突破。

　　当初的电视购物，是销售渠道的创新；现在逐步放弃电视购物，也是销售渠道的创新。成立以来，长虹手机就十分注重在渠道上的创新。随着声誉鹊起，长虹手机不仅在家电大卖场，手机专业连锁等传统渠道表现突出，而且逐步走出国门，放眼全球。由于山寨机被印度、巴基斯坦等国禁止销售，以及外资品牌在经济危机冲击下不断收缩战线，这都给国产品牌提供了大好发展机会。万明坚认为，目前正是出击海外市场的最佳时机。实践证明，万明坚的判断是精准的。在海外市场，长虹手机不断攻城拔寨，捷报频传。长虹手机在孟加拉、印度、俄罗斯等国，成为比较响亮的中国品牌，深受当地消费者喜爱。

　　在万明坚看来，创新最精华的体现是在手机产品本身，这才是创新的根本。根据细分市场的需求，长虹手机在创新上是颇动了一番脑筋的，推出的不少机型也成为国产阵营的经典，如超长待机的长动力365手机，现在市场上旺销的低辐射绿色环保手机等，都创造了销售奇迹。与市场上很多手机天线对准头部不同，长虹绿色环保手机天线向下，使用起来，可以使头部远离手机辐射威胁。这体现了万明坚的高明之处——从细节创新入手，以人为本，这种“创意”不让消费者怦然心动都难。长虹手机的另一个创新是专门针对女性市场开发手机，推出了丽人系列手机。目前有很多国产品牌都在针对女性市场做文章，如TCL、CECT，做得都比较有特色。长虹女性手机下的功夫也是十分到位，长虹手机根据不同年龄进行划分，开发出不同的款式，满足女性消费者的多样化需求。由于女性消费者比较挑剔，长虹女性手机在外观和配色上十分讲究。把功夫做得这么细致，在国产手机阵营实属罕见。虽然女性消费者很挑，但女性容易被细节打动和感动，这或许正是长虹手机在女性市场上大放异彩的关键所在。

　　企业管理课程上常提，细节决定成败。道理大家都明白，但要真正落到实处，并不容易。长虹手机的很多创新，看起来虽然是细节末枝上的，但正是这些小创新，积累到一定程度，就能给企业带来大质变，创造大奇迹。坦率地说，在目前技术和实力远不及外资品牌的前提下，想和外资品牌全面开战无异于以卵击石，自不量力。长虹手机注重小创新，小改善的作法，或许给国产阵营如何蓄势待发，积攒力量提供了较好的思路。