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　　【PConline 资讯】关于小米手机，在各媒体、社区各种评测文章下，相信您已经对其多方面都有了一定的了解，搭载1.5GHz双核处理器和1GB RAM自然性能不会太差。除此之外，欲购入小米手机的用户还更关心小米手机的售后服务。9月9日消息，昨日，小米科技副总裁黎万强在媒体见面会上接受记者采访时表示，即使完全通过线上销售，小米手机也会遵循国家三包政策，7天包退，15天包换。

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　　小米手机依靠的是凡客诚品的“如风达”快递，在“如风达”覆盖的20多个城市，小米手机售后将采取上门取货返厂维修的方式，从用户出发最大限度节省用户的时间。小米手机用户需要先电话联系小米客服确定手机是否需要返厂维修。此外，小米还将在全国数个大城市建立维修自检点，用户也可以将手机送往自检点检测。

　　截止到9月6日晚上23:40，小米手机已经获得30万订单，首批量产约5至10万部，因而预定排名20万以后的用户可能需要到12月才能收到小米手机。

　　另一方面，媒体见面会现场的技术人员还透露，小米手机将会为用户提供Ice Cream Sandwich即传说中的Android 4.0系统，用户无需太担心小米手机原生Android系统的更新问题。

　　如果小米真的能做到上述几点，那么对于小米手机的诸多质疑都会打消。目前还鲜有品牌手机能够做到上门取货然后返厂维修，企业如能真心从用户出发，好品质加上好服务，那么品牌做大做响也就容易许多了。近两年包括魅族、小米在内的国产品牌都在崛起并在不断壮大，要走得更远还需继续努力加油。

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