【PConline 资讯】9月29号消息,联通、移动、电信同时宣布,套餐内流量单月不清的服务将会在10月1号起实时。对象:三大运营商套餐内的流量(流量叠加包不算),规则:本月不清理,次月清零,也就是说假如1月份一共有1GB但你只用了500MB,则在2月份你的可用流量为500MB+1GB,而在2月份你使用的流量会先扣除1月份的500MB,当到了3月份,1月所留下的流量将同样清零。 该服务将会在10月1号起面向所有符合条件的手机套餐用户,服务自动开启。虽然流量不能永不清零,但起码能留到下个月使用。 三大运营商还指出,由于该服务涉及系统的改造以及软件版本的测试,所以如果用户有任何疑问,可以拨打对应运营商的服务热线进行问题反馈。 常见问题回答 1.流量加油包、半年包这些清零不? 清零,流量加油包、半年包、假日流量套餐等灵活周期产品,以及促销赠送的流量都会清零。不享受本月流量清零服务。 2.什么情况会影响客户享受当月流量不清零服务? 过户、销户、携号转网、变更套餐等情形下,原套餐剩余流量不享受此服务。(具体情况会因地区有所差异,请拨打当地运营商服务热线。) 若客户停机时,若套餐月费成功扣费,剩余流量可结转至次月,客户状态恢复正常时可使用。 3.客户如何查询结转流量使用情况? 用户可以发送相关短信指令查询相关流量状况,如移动则可通过发送CXLL到10086进行查询,其他运营商查询方式可以拨打当地运营商服务热线询问。
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2015-09-29 17:19
出处:PConline原创
责任编辑:huangjiawei