正在阅读:消费者才是首要的!华为高层专访回顾消费者才是首要的!华为高层专访回顾

2015-04-23 13:44 出处:PConline原创 作者:一碌葛 责任编辑:zhangleijun

  【PConline访谈】在4月22日,华为P8系列国内发布会在上海东方艺术中心正式举行。发布会后PConline采访了华为消费者业务中国区总裁朱平先生和华为消费者业务手机产品线副总裁揭锦锦先生。

左朱平右揭锦锦
左朱平,右揭锦锦

服务于国人,P8青春版现身

  在发布会上P8青春版首次亮相,朱总说这个是专门面向中国市场来发布的。P系列主打高端时尚路线,但不一定是定位在高价格上。希望能够通过P8青春版把更好的体验带给更多的消费者。朱总也表示P8青春版将会面向全。

华为P8青春版
华为P8青春版

P8的设计,我们准备了1年半

  揭总说到,P8在一年半前就开始考虑该怎么做,是有史以来投入时间最长的。P8想要做到有跨代的感觉,做的过程中是有一次推倒重来的过程。从包装盒上相信没有任何人放那么多的精力去做,连包装盒也必须做到极致,P8手机不是躺在包装盒上面的,而是立着的。P系列是走精品的路线,对于它是必须苛刻,必须毫无保留余地,对产品不妥协,把自己逼到死角,这样子才能对得起消费者,才能形成良好的口碑。

P8包装盒
P8包装盒

P8 maxMate 7不会互相侵蚀

  P8 max和Mate 7除了屏幕尺寸和CPU有稍微的出入,其他都一样,这会不会互相侵蚀对方的市场呢?揭总说笑道,这两个产品定位完全不一样。P8 max是主打时尚路线,面向的是时尚的年轻人群,他们对外观是非常有追求的。而Mate 7走的是商务路线,面对的是成熟稳重的商务人群,Mate 7的外形就符合了他们的定位。

华为Mate7
华为Mate 7

  P8 max更像一款跨界的产品,是一个创新是一种尝试,6.8英寸的屏幕在触感操作上是一种全新的体验,娱乐性能更丰富;而Mate 7也只是一款大屏的手机,是大家能够接受的手机尺寸范围内。华为也做了市场调查,在6.8英寸屏幕的设备需求量是非常大的。Mate 7到现在还是脱销,是内部对此款机型预估错误,没想到有如此的热烈反响。对于P8系列的产品希望能够做好产能准备,实际上也做好了大量的准备和努力。

不在乎市场份额,口碑比销量来得更重要

  对于P8系列的出货量有多大的期望值,朱总说到,出货量在4千万,获得了渠道和消费者的认可,比起出货量在8千万,却失去了渠道和消费者的支持和认可,来得更加重要。2014年华为终端在中国出货量是4千万,但看重更多的是获得消费者的认可,2014年华为的认知度已经达到89%。无论是销量还是份额这只是阶段性的成果,需要更多的精力投放在怎样给广大的消费者带来新的体验,怎能够团结好合作伙伴,为大家带来更好的服务,做好华为在消费者和合作伙伴的口碑。

做点不一样的体验:指关节识别技术

  揭总说,华为希望可以把一项消费者非常有刚性需求的体验做出跟其他友商不一样的实现方式,这样子更能够在消费者心中留下美好的印象,更容易传播给其他消费者。指关节识别技术就是这样,通过关节在屏幕上操作进行截屏,是一个很创新的体验,但在这背后不容易实现的。研发团队充分利用了陀螺仪、电容等,包括很多面积很多维度的接触,透过大数据分析找打细微的差别来实现,而且要做到非常高的成功率。一个功能操作10次成功却只有2次、3次,这个是非常糟糕的。华为就是让消费者获得非常棒的体验,在每一个功能上都花费了很大的心思去试验,较真不妥协不敷衍,这样才能对得起消费者,才能获得良好的口碑。

关节识别技术
指关节识别技术

华为周边配件将更丰富 只是为了更好的体验

  面对三星和苹果的智能手表,华为也不甘落后。朱总说道华为手环B2是一个非常棒的设计和体验,在它身上看到了巨大的市场机会,无论是跟P8还是P8 max的功能匹配都是非常人性化的。在未来,无论是华为品牌还是荣耀品牌,都是基于华为公司终端领域,面向消费者的产品必定越来越丰富,让消费者的体验越来越好。可穿戴设备去年华为品牌一直在坚持着,在未来必定是一个重要的发展战略。

华为B2
华为手环B2

  小编认为华为是一家非常用心做产品的企业,它的成绩消费者相信都能看到,我们对华为未来的产品会带着更高的期望,相信华为不会让我们失望。

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