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　　【PConline 专访】就在昨天，联想乐檬在北京798举行了新品发布会，同时携手京东进行战略合作。此次新品发布会带来的乐檬新款机型为联想乐檬K3 Note，主打千元级别性价比市场，标准版价格为899元。同时，还带来了乐檬K3 增强版，为移动版本，与普通版本最大不同，在于增强版采用了2G RAM，价钱为699元。此外，还有一款乐檬K3电信版本上市，价钱也是699元。我们今天特意请来了联想集团副总裁，联想手机全球销售总经理张晖先生、京东采销事业部总经理王笑松先生以及联想集团高级总监、联想手机电商业务总经理杨峻三位跟我们做一个专访。

外观颜值与音质的抉择

　　杨峻表示，在过去大家没有特别关注手机音质的部分，所以厂商都比较喜欢在耳机部分做功夫，外放的部分可以找到的解决方案比较少。如今大家对手机外放音质越来越重视，所以这一次是我们的研发和合作厂商一起拿出的陶瓷振片这样一个特殊的卖点。希望跟我们的目标客户，所谓的乐檬青年这一群人，使用需求紧密在一起。所以我们把这点当作这款产品最重要的卖点。前期大量注册中也得到了消费者最正面、强烈的反馈。所以我们把它叫乐檬K3  Note的天籁版，希望大家真的喜欢它的声音。

乐檬定义为互联网潮牌

　　联想过去这段时间我们主要的市场是在运营商市场和开放市场。进入到2014年以后看到了互联网高速发展，客户的购买行为发生了很大的变化。其实很多厂商在做互联网产品的时候是把产品到互联网上去卖。

　　所以2014年我们的产品研发、尤其是跟我们的用户做了很多这方面的交流。我们了解了他们对产品的需求和这部分用户群他们所在的市场。在这个分析过程中，如果要联想实现快速的转型和更多的满足客户的需求，我们要找到一个非常好的合作伙伴-京东，选择京东有两个原因，第一从自由电商来说它是最大的，对手机销售来说也是最大的。第二，京东和笑松这个管理团队对联想品牌和互联网产品也有着非常大的期望和建议。所以我们谈好，相约共同要研发一款满足中国消费人群所需要的互联网产品。互联网不能一蹴而就。

　　所以在过去这几个月我们基于这样的需求开发了这个产品-乐檬。这款产品，不光性能好、价格好也要好看，美能让大家看得出来，好用，体验大家能感受得到，我希望它是新的互联网产品定义。我希望它能带来联想更长期的互联网上的腾飞。　　 

互联网手机不是简单的性价比

　　做互联网手机不容易，不是简单的性价比。今天我互联网产品要高硬需要四点，第一产品要过硬，因为有一个卖点传播起来很难，但是有一个缺点传播起来很容易，真的有几百万人、上千万人关心你的缺点，所以产品要过硬。

　　第二要有一个出色的电商平台，一个出色的电商平台除了体验还要有强大的资金体系、物流体系和服务体系，这些需要积累和经验的。

　　第三个就是内容应用和服务。我们以开放的心态，因为我们是做硬件产品为主的，非常的欢迎和跟BAT再合作。预装他们被我们的消费者所欢迎、接受的这些APPS。

　　同时在后台的内容层面上持续合作。最后确实今天的互联网世界还有第四个推手就是资本。资本在不断的推动这个市场快速的发展。资本除了横纵联合的作用，更重要的作用是它是一个催化剂，使这个进程更快。这也是今天中国的互联网市场比世界任何一个市场更快发展的原因。今天中国的互联网从业人员可以豪不讳言的说，中国的互联网产业链是全世界最发达的。

七天无理由退款与外国市场试水

　　7天无理由上门换新的服务是专门为联想这个品牌量身定做的一个服务。补充一点，坦率的说承诺这项服务是经过激烈的讨论的。因为大家都知道，任何服务承诺背后都是成本，而且联想作为一个30年以上的大企业，我们绝对不会承诺不兑现。今年春节前我们开始在印度推出了乐檬的产品，但是在海外不叫这个名字。因为我们发现这款产品在应用上、在它的性价比上非常适合在互联网进行销售。所以在印度我们发现了一个像本地京东一样非常有实力的互联网销售商。第一联想不会出专利被印度打昏了不让进的问题，因为联想有自己的专利。所以我们进到这个市场，也是3秒钟连续四周迅速告罄。所以现在出现的情况是，我们印度的团队在向杨峻借机器，说你的销售预测能不能降降，给我点。杨峻说我跟笑松还有承诺呢。去年还是非常好的情况，正好3月份以后我接管全球，我想能够平衡，好的产品不管在什么地方用户都会买单。

乐檬的市场响应

　　K3  Note卖1000万台，是说京东和联想乐檬一起，今年战略合作愿景为年销量1000万台。京东确确实实在这款产品上给了很大的资源倾斜，具体是在产品的战略推广和线上的营销，以及和网友之间的互动，甚至于在线下的活动组织方面，京东都有参与。

　　所以我在发布会现场特意提到了，我们的市场，整个乐檬品牌在产品定价推广方面京东都全程参与的。这是和我们常规的合作方式完全不一样的，也正是基于此，我们才有信心说，在今年通过我们的努力，一起为这个合作愿景努力。

联想为何与京东合作

　　京东在乐檬这个品牌上销售、服务以及产品传播推广的这种投入是其他品牌没有办法比拟的。京东创新的营销模式方面，率先在乐檬品牌上我们进行了一些尝试。精准营销，确确实实，京东在这方面也有比较大的进步。

　　另外，每一款产品的流量是从哪里来的？在新品快上市的时候我们也可以做一些有针对性的EDM投放，通过用户的站内消息推送的方式，将产品信息传递给适合的用户，我们精准定位。这样的活动我们都在做，这就是营销方式创新，我们都会先跟乐檬这边进行尝试。

联想乐檬销售量预测

　　针对现在我们出这个产品肯定要出一个系列，所以产品系列化、丰富化是必然的趋势。在互联网的今天，谁也看不见那么远的未来。但是在互联网的今天，产品做好了之后，一切皆有可能。我们希望这个产品能够在互联网市场中做的越来越大、影响客户越来越多。

　　于今年一千万台的合作愿景，以及京东今年的手机品类的销售目标这个问题。其实客观的讲，我刚才回答的时候也提到了一千万台的合作愿景是有挑战的，但是我们还是有信心去实现这个愿景。虽然有挑战，但是还是有信心，因为我们觉得双方的团队都非常好，乐檬产品在营销方面逐步的深入。

　　这也是我今年提到的销售数量最大的一个合作愿景，其实我今年参加的发布会是很少的，我们也没有对外放太多和某某厂家合作签多少多少亿合同这样的消息。因为毕竟京东上市了，这方面我们还是比较谨慎的。

　　机遇子这点，所以说今年我们手机做多少？很抱歉今天在这里不能讲。

未来怎么兼顾联想与摩托罗拉

　　张晖说道联想中国还是我，我会非常多的精力在联想中国这边。因为我有一个非常好的助手他们会在海外做海外市场，所以我大部分精力是在中国，中国是一个潜力巨大的市场，这个大本营我必须做好，而且未来几年中国手机市场会有很大的变化，所以这块不做好对未来发展也会有影响，所以我挥拳力在做。摩托罗拉这边原来的欧阳太然会继续负责中国的业务。今天跟大家在一起特别好，乐檬这款产品是我们在互联网上精心打造的一款产品，没有互联网的产品那么联想的手机就无法更快的接触客户。所以经过这么长时间的努力，现在我们产品开始一代一代的上市，我们希望乐檬越做越大，能够体现出对客户的把握。所以，我们希望在后期的时候，大家对乐檬关注的这些媒体朋友们，希望你们参与到我们的众测中来，帮助我们提出更多的建议，帮助乐檬产品做的更好，做成一个中国和全球的更好的产品。谢谢！