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2014-11-25 00:15 出处:PConline原创 作者:洋崽 责任编辑:tangqunxing

  【PConline 杂谈】这两年,国产手机的全球化战略发展迅速,华为荣耀系列手机相继在欧洲各国发售,凭借华为手机自身出色的工艺与性能,得到了欧洲市场的认可。联想收购摩托罗拉,继中兴之后,也开始抢占美国手机市场。而势头强劲的小米,在其全球副总裁Hugo Barra的推动下,已经在东南亚市场创出一片天。国内手机市场竞争惨烈的局面下,大型的国产手机厂商开始新的一轮“出海”潮。国产手机能否在海外市场异军突起,得到市场广泛认可还需要接受重重考验。

手机专利

外观设计与专利保护

  外观是手机给人的第一印象,但是外观设计一直是多数国产手机的硬伤。尤其在国产手机大打价格战的背景下,为了缩短新产品周期,外观设计一环基本被忽略,千元机价位的手机几乎清一色的前黑后白塑料壳,不看logo根本分不清是什么牌子。在中高端机型上,在外观以及硬件研发方面肯下大功夫的也并不多。

手机专利

  不过可喜的是,像中兴、华为、酷派、OPPO和魅族等这类国产大牌正越来越注重自家的手机专利。根据国家知识产权局的统计数据,我们可以看到,在专利检索总量方面,苹果可检索的专利总量是小米的2倍,是魅族的24倍。但是,出乎意料的是,OPPO的专利可检索总量超过了苹果公司,苹果可检索的专利数为2651项,而OPPO为2863项。在国产手机厂商中,OPPO是以“微创新”策略通过实用新型专利和发明专利搭建防护墙,小米、华为等注重实用新型专利保护申请,而魅族则偏好外观设计保护。总之,外观设计与创新专利是手机具有竞争力的重要保障,海外市场更是如此。

销售渠道改变

  随着中国互联网进入WEB 2.0+时代,互联网对人们生活的影响力也越来越大,人们日常购物越来越依赖于网络,国内手机的购买渠道也受此影响,近几年电商手机大热也是国产手机崛起的重要原因之一。但是在国外,手机售卖的主流方式还是通过运营商,主要原因在于国外运营商高额的补贴和低廉的通讯资费。因此,想要在国外销售推广手机,就必须和国外各大运营商率先打好关系,加强合作。

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  这方面,中兴华为可以说做的最好,中兴华为作为全球化的通信企业,早已和众多国家的运营商达成伙伴关系。因此,中兴华为在各国运营商渠道的铺货与产品推广也十分顺利。当然,还有像小米在东南亚复刻电商销售的模式,联想收购摩托打通美国渠道等这类方法,都各有所长和所短。国产手机在海外的销售渠道和模式的选择还需在摸索中前进。

ROM重新优化

  为了建立自己的手机生态圈,国内的厂商大多都是采取基于Android深度开发的系统,这类系统大部分都是针对国人使用手机的习惯。对于国外用户,尤其西方国家,文化以及语言上的差异导致手机使用习惯也有巨大差异,国外大多数人更偏向于使用Android原生系统。

手机专利

  因此,ROM的重新优化至关重要。如果单纯的直接套用原生系统,那样会无法突出自家手机的差异性和特性,在硬件同质化的今天毫无竞争力。如果根据国外用户的使用习惯进行优化,必定在系统研发上要耗费大量精力,一旦手机无法在当地市场立足或者优化不当,都将影响厂商在海外市场的整体布局。所以,ROM的优化也是进军海外至关重要的一环。

数据安全问题

  前段时间,icloud泄密好莱坞影星艳照事件和此前曝出的苹果iOS“后门”事件再一次将手机的数据安全问题推上了风口浪尖。对于进军海外的国产手机,海外消费者在看中手机性能和品质的同时,也会更加关注手机的安全性能。除此之外,西方国家对于中国的崛起一直有抵触情绪,国内众多手机厂商会将用户的信息都回传到中国本地,回传数据一定程度上会遭遇国外用户排斥和政府干预。

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  不过,对于国产手机的安全问题也不必过于悲观。在国内政府力推信息安全的大背景下,越来越多的国产手机开始重视数据信息安全的问题,一时间安全也成为了国产手机厂商齐齐布局谋变的重点。据悉,除酷派明确表示安全性将成为未来旗舰机的特色外,华为最新款手机Mate7提供的也是芯片级的安全解决方案,而中兴的“十防”手机也已推出。

品牌与价格

  在过去二十年,国外市场的“Made in China”一直是廉价的代名词。中国手机走出国门,首先要树立良好的品牌形象,国内打的火热的价格战模式在国外基本行不通,过于低廉的价格对品牌无益。同时,国外也少有手机厂商充分依赖互联网销售渠道,且厂商之间相应的互联网口水战和价格战都会降低手机品牌声誉,对充分注重品牌的国外用户必须有新的方案。

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  中兴通过与NBA球队的合作,在北美市场落地生根,这家在北美市场打拼多年的国产手机商正试图改变挑战者的身份,目标直指三星。与中兴类似的还有华为,从2012年以来,在足球上,华为赞助了西甲等赛事,赞助球队还包括俄罗斯足球队,同时成为西班牙马竞、意大利A C米兰、德国多特蒙德、英国阿森纳、荷兰阿贾克斯等多家全球顶级足球俱乐部的合作伙伴,一举打响了知名度。

产品质量与售后

  走出国门的手机产品,代表的是中国的脸面,产品质量必须过关。拿目前的国产手机来说,整体品质上还是相当不错的,众多品牌的机型在海外也成了热销款。不过,手机总有出问题时候,售后问题一直是国产手机的老大难。尤其,国内市场的互联网手机兴起,但是线下售后的国内布局都还很缺失。

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  在国外销售手机,需要建立完善的售后体系,不仅需要单独在部分地区成立售后点和服务热线,还要管控好海外运行的成本,这些对互联网手机起家的企业也是困难重重。

PConline 总结

  就目前而言,能够走出去的厂商也就华为、中兴、小米等这样的大厂商,中国手机厂商出海之路任重道远。尤其是那些互联网手机,作为国产手机的生力军,在国内激烈的市场环境下,出海的确也是个不错的选择。希望国产品牌在海外市场遍地开花、扬眉吐气。

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