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　　【PConline 资讯】罗永浩的锤子手机一直是大家关注的热点产品，但在Smartisan T1发布之后，罗永浩的锤子科技却状况频频。先是日产1800台的速度被网友质疑卖期货，而后又有方舟子炮轰锤子手机的质量问题。日前，锤子科技发微博称其确实在产能上遇到了重大问题，可能一天量产1800台的产能都达不到了。

锤子科技发微博称遇重大产能问题

关键元器件的良品率不高 产能要达至1800台每日还需数周

　　我们从锤子科技的长微博中可以看到，锤子手机虽然严格走完了工程机阶段，但是由于产线、工人、物料、品控等多方原因没有到位，导致量产过程进度缓慢。虽然目前锤子科技已经联合供应商与富士康一同努力解决这些问题，但是仍有两项关键元器件的良品率不高，所以要达到1800台每日的正常流水也还需要数周的调整时间。

仍有两项关键元器件的良率很低

鼓励大家退款 排队位置可保留

　　罗永浩称，由于之前采取的是预付款预约的方式，这让许多网友开始质疑他们是使用预付款去进行的生产，但是他们现在对于迟迟不能发货的同时账面上出现了高达8000万元的满怀信任且绝对不能动用的资金而感到很惶恐。所以罗永浩建议已经付款的用户退款（不管是是否愿意继续购买锤子手机），并且还提供了保留或者不保留排队位置的选项。

锤子科技提供退款但保留排队位置的方案

不管是否退款 一律赠送300元代金券

　　为了表示歉意，罗永浩还表示无论退款与否，锤子科技都会向所有预付款却没有拿到产品的用户提供300元的锤子科技网络商店代金券，这些代金券可以用于在即将十月开放的锤子网络商店中购买各类手机周边产品。并且这些代金券并不是必须顺带消费的优惠券，是可以独立使用的。但是需要注意的是，代金券发放的人群仅限于在公告贴出之后才操作退款的用户，之前已经买到锤子手机和已经退款的用户是享受不到这个福利的，并且该福利每个ID限领一份。

为表歉意 锤子赠送300元代金券

启动0元预定 罗永浩再次致歉

　　为了能够更加从容得让产品工艺慢慢达到满意的状态，罗永浩表示锤子手机启动0元预售模式。用户现在就可以在锤子官网0元预定Smartisan T1，一旦有了现货，系统就会发出付款通知。若在预定时间内没有付款，就会重新开始排队，两次都没有付款的，就会被取消掉订单。

　　最后，罗永浩再次对所有信任他的朋友们致歉，并称“无论前方还有多少困难在等着我们，我们都会坚定得走下去并摆平这一切”。

罗永浩再次像用户致歉，并声称会坚持下去

下面是锤子科技提供的FAQ  还有疑问的朋友科技继续查看

锤子科技提供的FAQ

　　虽然罗永浩好像的确是有些轻视手机生产环节的困难，这也导致他在这上面栽了个大跟头。不过就目前的处理方式来讲，笔者表示罗永浩还是挺仗义的，不知道你们怎么看？