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去年12月20日才正式上市的新晋智能手机品牌NUU因为其推出逆天的“30+360”（30天包退换，一年意外损坏保修服务）的售后条款，引起了业界的轩然大波得到了消费者的认识和支持。因此其首款型号智能手机NU1推出3个月的时间首发的4000台已经被抢购一空，同时，NUU的首批用户也给出了正面的肯定。而这独一无二的售后条款体现的不仅仅是顾客至上的精神，更多的是品牌乃至企业的信心和理念。
作为香港首个智能手机品牌“重质守信”一直是NUU所遵从的理念，而这又和企业的发展有关。NUU手机所属的母公司是有着悠久历史，创建于1979年香港新基德实业有限公司，主要从事的小家电产品，皆冠上世界著名的品牌，行销欧美日澳数十年，信誉卓越，从一开始“重质守信”就是新基德企业的立足根本。
2003年，新基德科技(香港)有限公司成立，专注于各类电子产品开发制造与销售，当中包括了当时热销的GPS和高清机顶盒，佛山新基德电子有限公司的漏电保护装置更是畅销国内，年销量数百万台计。新产品依然成功，这也是因为企业严格遵从 “重质守信”的理念。
2012年3月NUU MOBILE事业正式出发，投入智能手机的市场拓展业务。召集了一班精英团队，融合了原有的技术力量，专注于智能手机的研发。而新基德位于深圳龙岗的生产基地，厂房面积近十万平方米，员工数千人，成为了NUU坚实的后盾。首款旗舰型号NU1仅仅研发就花费了大量的时间和金钱，原因是NUU坚持要用最好的材质，做出品质超卓更具性价比的智能手机。在NU1正式上市之前，品牌考虑的重点是在产品的质量监控和售后服务这个两环节，希望用热忱和热心给每一位NUU用户带来超凡尊贵的产品体验。
由此可见，NUU的成功并不是一次偶然，而是企业自身所散发出的魅力，而这魅力正源自企业长期积淀的文化理念，这在当今浮躁的社会氛围中更显难能可贵。
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