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2018-06-28 16:28 出处:PConline原创 作者:三三 责任编辑:tangqunxing

  【PConline 资讯】众所周知,坐飞机有头等舱、公务舱、经济舱,就是为了方便用户对舒适性的多层次需求。而在手机行业里面,近年来应对消费升级,不少厂商都推出了体现尊贵身份的定制版本手机,譬如华为手机保时捷设计系列产品。但是此前在服务方面与普通用户并没有多大区别,如果想要得到更好的服务,似乎一直也没有这方面的特例。

保时捷服务

  而就在近日,为了让保时捷设计用户在产品服务过程中也能够享受到更高端尊贵的礼遇,提升服务体验。华为推出了一系列保时捷设计用户专属服务。这项专属服务总体来说就是让保时捷设计用户享受到更快、更优质的尊贵服务体验,并且还有文化书籍赠送哦!

  目前,华为已经发布了四款保时捷设计产品,包括Mate 9保时捷设计、Mate 10保时捷设计、Mate RS保时捷设计和华为智能手表保时捷联合设计。拥有这些产品的用户,如果手上的设备需要维修、有操作疑问或者需要服务的,这项专属服务体验保证能够让用户满意。

专属服务通道

  现在,如果用户是保时捷设计用户并需要服务,可以通过微信中的保时捷设计专属排队功能进行预约。而如果用户是到店需要服务的,可以在取号机上的保时捷设计专属服务通道进行取号,并可优先叫号受理。

保时捷服务

店长亲自为用户服务

  保时捷设计用户取号后,店长将亲自接待并提供专属服务。当然,处理机器时为了凸显更好的体验和尊贵感,还会佩戴白色手套、使用专用托盘,这是不是很像买珠宝的体验?也像收到来自空姐的问候一样的贴心。

文化书籍馈赠

  用户在维修等待的过程中不知道干什么好?现在,华为会为保时捷设计用户馈赠免费的书籍,主要是包括“华为系列故事”、“华为人工作哲学”等类型的华为文化书籍华,让用户感受到华为的企业文化。  

保时捷服务

热线专家服务

  如果用户需要通过电话先咨询一些事情,现在华为全国热线服务也添加上了保时捷设计用户的专属服务。只要拨打4009309300转9,即可进入保时捷设计用户专线,享受到更快捷、专属的服务。热线专家服务还可识别出使用多代保时捷设计产品的老用户,变成私人顾问提供更为优质服务体验。

  这一切,都可以让保时捷设计用户享受到更加省心、更加尊贵的服务体验。

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